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Vorbereitung
Botschaft
Struktur
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Unter Struktur unserer Präsentation verstehen wir das gedankliche Gebäude, das unsere Botschaft in überzeugender Weise darlegt oder beweist. Nachfolgend wird die Struktur unter den Gesichtspunkten Hierarchie, Storyline und SUCCESS erläutert. |
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Hierarchie
Eine Botschaft kann im allgemeinen nur dann erfolgreich präsentiert werden, wenn wir unsere Gedanken, Thesen und Argumente hierarchisch ordnen. Hierfür ist in besonderer Weise das von Barbara Minto beschriebene "Pyramidenprinzip" geeignet, dem folgende Überlegungen zu Grunde liegen:
Gedanken gruppieren: Unser Verstand legt automatisch eine Ordnung zu den von uns aufgenommenen Gedanken an, indem wir versuchen, Oberbegriffe oder Gruppen zu bilden. Minto schlägt vor, die Anzahl von sieben Elementen pro Gruppe nicht zu übersteigen: Die meisten Menschen können sich Auflistungen von mehr als sieben Themen, Begriffen oder Gedanken nicht merken. Das bedeutet für unsere Präsentationen, dass nicht mehr als sieben Gedanken auf einer Hierarchieebene stehen sollten. In vielen praktischen Gliederungen werden drei bis fünf Gedanken pro Hierarchieebene verwendet.
Gedanken von oben nach unten präsentieren: Unsere Zuhörer können unsere Gedanken dann viel einfacher verstehen, wenn sie wissen "um was es geht", indem wir ihnen zu Beginn sagen, was die übergeordneten Gedanken unserer Präsentation sind. Unser Verstand erwartet nämlich die übergeordneten Gedanken zuerst und bildet daraus quasi Schubladen, in die die untergeordneten Gedanken einsortiert werden. "Botschaft zuerst" gilt demnach nicht nur für unsere Schaubilder, sondern vor allem auch für die Struktur unseres Gedankengebäudes. Gedanken, Thesen und Argumente, die nicht in dieses hierarchische Gebäude passen, sollten wir nicht erwähnen: Abschweifungen vom Thema, ergänzende Bemerkungen und sonstige Hinweise gefährden das Verständnis für unsere Botschaft.
Gedanken statt Themen: Hierarchien für Präsentationen können nur auf der Basis von Gedanken (Ideen) und nicht auf der Grundlage von Themen aufgebaut werden: Themen wie "Planung" oder "Neukunden" sind wenig hilfreich, stattdessen sollten unsere Gedanken formuliert werden: "Gründe für die Planung", "Stufen unseres Planungsprozesses" oder "Neukundengewinnung mit Telefonmarketing", "Weniger Neukunden als im letzten Jahr". Noch konsequenter wäre es, wenn wir unsere Gedanken als ganze Sätze formulieren würden, denn nur so können unsere Ideen unmissverständlich kommuniziert werden. Ein kompletter Gedanke kann nur in Satzform ausgedrückt werden, und diese Sätze müssen Aussagen sein, die auf ihren Wahrheitsgehalt überprüft werden können. Fragesätze sind weder als Kapitelüberschriften noch als übergeordneter Gedanke sinnvoll. Unsere "Botschaft" kann keine Frage sein, sondern ist immer Feststellung oder Empfehlung. Fragen bestehen dagegen bei unseren Zuhörern, sie sind der Grund, weshalb sie an unseren Ausführungen interessiert sind. |
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Storyline |
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SUCCESS |
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