Video zu SAY (17 min)

1 Deliver messages

In der Gruppe SAY von Gestaltungsregeln geht es um die Botschaft der zu vermittelnden Inhalte. Es wird davon ausgegangen, dass ein schriftlicher Bericht oder eine mündliche Präsentation als Ganzes und auch alle Bestandteile wie Textabschnitte, Zahlenauswertungen und optische Hinweise dazu dienen, den Lesern und Hörern Botschaften zu vermitteln.
Die hier vorgestellten Gestaltungsregeln betreffen die Botschaft im engeren Sinne und deren Hervorhebung im Text oder im Schaubild, sie betreffen die Titel für Diagramme und Tabellen sowie die dazugehörenden Erklärungen in Form von Notizen oder Fußnoten.

1.1

Botschaften verfassen: Sagen was zu sagen ist

Express messages: Say what must be said

Unter dem Begriff Botschaft wird zusammengefasst, was mit Berichten und Präsentationen insgesamt und mit deren einzelnen Objekten bei den Lesenden vermittelt werden soll. Botschaften in diesem Sinne können Feststellungen, Hinweise, Definitionen, Erklärungen, Entschuldigungen, Rechtfertigungen, Warnungen und ähnliche Aussagen sein. Links wird beispielhaft hierzu die Regel 1.1.5 gezeigt. Mehr...

1.2

Hervorhebungen einsetzen: Zeigen was wichtig ist

Highlight messages: Underline what is important

Die zu vermittelnde Botschaft sollte in allen Berichtsobjekten wie Diagrammen, Tabellen und Grafiken durch geeignete visuelle Mittel hervorgehoben werden. Es wird als Qualitätsmerkmal angesehen, wenn eine Botschaft im verwendeten Objekt deutlich sichtbar hervorgehoben wird. Durch die Hervorhebung wird sichergestellt, dass die zu vermittelnde Botschaft durch das betreffende Objekt (Diagramm, Tabelle, Grafik) unterstützt wird. Links wird beispielhaft hierzu die Regel 1.2.2 gezeigt. Mehr...

1.3

Titel angeben: Klar und vollständig

Name title: Clear and complete

Ein Titel identifiziert die im Berichtsobjekt dargestellten Inhalte wie Messgrößen und deren Dimensionen. Typische Elemente eines Titelkonzepts sind die Hinweise auf die betreffende rechtliche Einheit (Unternehmen, Betrieb...) und den angesprochenen Teilbereich (Standort, Abteilung, Projekt...), die dargestellten Messgrößen mit Einheiten sowie die zum Verständnis notwendigen Dimensionen, Kategorien und Auswertungshinweise. Links wird beispielhaft hierzu die Regel 1.3.1 gezeigt. Mehr...

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1.4

Erklärungen abgeben: Verständliche Texte

Give explanations: Understandable texts

Unter Erklärungen werden alle Kurztexte wie Erläuterungen, Hinweise und Fußnoten verstanden, die zum leichteren Verständnis der zu vermittelnden Botschaft führen können. Im Gegensatz zu Langtexten mit mehreren Kapiteln und Abschnitten bestehen erklärende Kurztexte lediglich aus einem Satz oder einigen wenigen Sätzen. Es geht bei diesen Texten darum, möglichst kurz und präzise für das Verständnis der Botschaft wichtige Erklärungen abzugeben. Links wird beispielhaft hierzu die Regel 1.4.3 gezeigt. Mehr...