1.1 Botschaften

1.2 Hervorhebungen

1.3 Titel

1.4 Erklärungen

1.1 Sagen was zu sagen ist
Express messages: Say what must be said

Unter dem Begriff Botschaft wird zusammengefasst, was mit Berichten und Präsentationen insgesamt und mit deren einzelnen Objekten bei den Lesenden oder Zuhörenden vermittelt werden soll. Botschaften in diesem Sinne können Feststellungen, Hinweise, Definitionen, Erklärungen, Entschuldigungen, Rechtfertigungen, Warnungen und ähnliche Ausagen sein.

1.1.1

Botschaften nennen, dann erklären

Say the message first, then explain it
Mit einer klaren Botschaft kann jeder Bericht, jede Präsentation und jedes Schaubild zusammengefasst werden. Im Normalfall wird zuerst die zusammenfassende Botschaft ausgedrückt, und sie wird erst dann erklärt.

1.1.2

Botschaften formulieren, die feststellen, erklären oder empfehlen

Say messages which state, explain, or suggest

Botschaften bei Berichten und Präsentationen können unterschiedlichen Charakter haben. Um eine Botschaft zu verstehen, muss sie aber aus einem ganzen Satz bestehen - und dies sollten möglichst nicht nur Feststellungen, sondern vor allem Erklärungen und möglichst auch Empfehlungen sein.

1.1.3

Interessante Botschaften nennen, banale Botschaften vermeiden

Say messages of interest, avoid mundane messages

Botschaften sollten Antworten sein auf die bei den Lesenden oder Zuhörenden bestehenden Fragen. Banale Botschaften in der Art von "Unser Projekt hat vier Phasen" oder "Der Export beträgt 25"  führen dazu, dass Berichte nicht gelesen und Präsentationen nur erduldet werden.

1.1.4

Botschaften beweisen oder plausibel machen

Support the message, substantiate the claim

Botschaften sollten mit Hilfe der verwendeten Texte, Diagramme oder Tabellen bewiesen oder zumindest plausibel gemacht werden.

1.1.5 

Botschaften zwischen den Schaubildern aussprechen

Say your messages between two slides

In Präsentationen sollte der Redner immer zuerst die Botschaft bringen und danach diese Botschaft mit Hilfe von Schaubildern erklären und beweisen.

1.1.6

Mit der Gesamtbotschaft enden

Conclude the presentation with the overall message

Die Phrase "Vielen Dank für die Aufmerksamkeit" am Ende einer Präsentation sollte vermieden werden. Stattdessen sollten die Vortragenden ihre Botschaft kurz - möglichst in einem Satz - noch einmal zusammenfassen. Wenn dies erfolgreich war, werden sich die Zuhörer für die vermittelten Informationen bedanken.